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*배송지변경/전화번호변경/사이즈변경 안내사항* 관리자 2019-05-14 14:33

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

제품 구입 후 배송지변경/전화번호변경/사이즈변경 관련한 문의는

고객센터 031-591-1588 로 문의하시는게 가장 정확합니다.

*송장이 출력되었을 경우 위와같은 변경은 불가능합니다. 이점 꼭 유의해주세요.

감사합니다.

*AS신청 안내* 관리자 2019-05-14 14:27

 

AS안내 도와드리겠습니다.

주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도
고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다.

주소 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로 586번안길 29-65 싸카닷컴 앞

AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다.

AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 -> 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다.
(*서술 종이에 수선 요청 ,반품 심의 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.)

이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다.
각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

 

*축구화 재입고 안내* 관리자 2019-05-14 14:03

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

싸카닷컴에서 판매되는 모든 제품은 시즌제품(축구화, 의류 등)으로 같은 상품이

재입고되지 않습니다.


간혹 반품이 되었을 경우 1~2개의 수량이 발생할 수 있습니다. (알람서비스 불가능)

그밖에 품절된 제품은 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다.

*CR7 제품과 같이 단종된 제품은 재출시되지 않습니다.

감사합니다.

 

3162 확인중 여성용 유니폼 구매할려고 하는데 사이즈 s하면 어느정도 되죠? 정덕호 2019-07-21 20:22
지금 레플 보고있는데 남성용에서만 나와서 여성용은 따로 구매 안되죠? 사이즈 95로 나와있는데 여성용으로 나온건 없고 그사이즈 사면 많이 큰건가요? 보통 90사이즈 입는여성인데
3161 확인중 혹시 택배사를 우체국으로 해주실수 잇느신거요 김재현 2019-07-21 20:00
부대라서 혹시 택배사를 우체국택배로 해주실수 잇으신거여??
3160 확인중 결재내역확인 임재완 2019-07-21 17:54
안녕하세요 . 카드결제하다가 오류가발생했는데 정상적으로 카드승인은 났습니다. 결제내역 이상없는지 확인부탁드립니다.
3159 확인중 19/20 리버풀 홈 유로져지 마킹질문 김선우 2019-07-21 14:57

따로 마킹선택하는 부분이 없는데 마킹은 못하는건가요??
어깨 챔스마킹이나 등번호 마킹을 해서 구입하고싶은데 마킹선택하는게 없어서 질문남깁니다. 

3158 확인중 사이즈가 없네요 답변 부탁드려요 정현우 2019-07-21 14:16

저가 나이키 티엠포 레전드 8 아카데미를 구입하려고 합니다.

저가 원래 사이즈를 285 신는 데 발볼이 넓고 사이즈가 조금 작게 나와서 290사려는데 맞는걸까요?

그리고 290은 언제쯤 다시 들어오나요? 지금 품절이여서.......

3157 확인중 문의합니다 배가희 2019-07-21 09:10
반품신청 햇는데요 기사님 방문하는 수거지 주소를 경기 부천시 원미구 도약로 261 대우테크노파크 C동 501 경신조명사무실 여기로 바꿔주세요 !
3156 확인중 교환문의 강철민 2019-07-20 20:30
2019-07-19 주문번호 M_F190719105943 맨시티 어웨이 셔츠 레프리카 SS(75559002 110으로 주문해서 받았는데 좀 커서 105로 교환신청합니다
3155 확인중 반품처리의뢰 김민수 2019-07-20 13:46

1~2일뒤가 공휴일이여서 전화가 안되는데 1~2일 지나고 말해도 반품처리 되나요 ?
3154 확인중 교환신청 김성재 2019-07-20 12:26
수요일에 교환신청 했는데 언제 물품 가져가서 교환 받을 수 있나요?
3153 확인중 반품 신청했는데 언제 가져가시나요?? 연민찬 2019-07-20 12:01
반품 신청해서 기사님이 오신다고 하셨는데 언제 가져가시나요??
3152 확인중 교환신청했는데 반품으로 바꾸겠습니다! 이봉규 2019-07-20 09:24
안녕하세요! 푸마 4.1 넷핏 MG 발볼이 타이트하고 길이가 길어서 반품하겠습니다(..)
3151 확인중 회원가입쿠폰은 온라인만 가능한거죠? 임동민 2019-07-19 22:34
회원가입쿠폰 사카 매장에선 사용 불가능 한가져?
3150 답변완료 문의합니다 bae 2019-07-19 13:23

좀전에 나이키 프리메트콘2 화이트 230 사이즈 주문했는데
오늘 발송가능한가요???

 주문자  : 배가희
 연락처 : 010-3422-3821 입니다

 확인부탁드립니다 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

3시이후에 발송여부 가능합니다.

감사합니다.
3149 답변완료 결제문의 강철민 2019-07-19 09:11
9시에 맨시티 어웨이 결제를했는데 결제하는중 카드승인되고 오류가떠서 취소요청했습니다 확인부탁드립니다 22853107 카드승인번호입니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 2건 모두 카드취소 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

3148 답변완료 미즈노 김재현 2019-07-18 19:48

이거 275사이주 재고가 몇개잇눈지좀 알슈잇울까용?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

10족이상 있습니다.

감사합니다.

3147 답변완료 사장님 사이즈질문드립니다ㅠ 이대호 2019-07-18 12:44
19~20 리버풀 FC 베이스 우븐 쇼츠(503119) 이제품을 제가80사이즈 구매를 해서 잘받았습니다^^ 사이즈가.애매해서그러는데 정말죄송하지만 80사이즈와 85사이즈 실측사이즈가 데이터가있으실까요? 두제품 허리 사이즈 비교를 하고싶습니다ㅠㅠ 번거로우시더라도 소중한 답변 부탁드립니다.

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 
뉴발란스코리아에서 제공하는 기본 스펙 남겨드립니다.
꼭 도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.


------------------------
 

 
 
XS

S M L XL XXL
상의 85 90 95 100 105 110
하의 70 75 80 85 90 95
160 - 165 165 - 170 170 - 175 175 - 180 180 - 185 185 - 190
가슴둘레 83 - 87 88 - 91 92 - 96 97 - 101 102 - 106 107 - 111
허리둘레 70 - 74 75 - 79 80 - 84 85 - 89 90 - 94 95 - 99
엉덩이둘레 84 - 88 89 - 93 94 - 98 99 - 103 104 - 108 109 - 113

 

 

3146 답변완료 계좌 및 환불 이한근 2019-07-18 11:31

어제 이상한 로그인 건으로 다시 결제 후 물품은 잘 받았습니다 ^^ 
바로 출고 및 빠른배송 감사드립니다. 


그리고 결제 처음에 했던 금액 
신한은행 110-475-855060 이한근 
으로 입금 부탁드립니다 ^^ 


어제 상담하시는분과 통화 후 계좌 남겼는데... 글로 한번 더 남깁니다 ^^ 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 어제자로 환불처리 도와드렸습니다.

완료기간까지는 2-3일 정도 소요됩니다.

감사합니다.

3145 답변완료 입금했어요. 강세원 2019-07-18 11:18
입금 하였으니 확인하시고 배송 부탁드릴께요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 당일 발송처리 되었습니다.

6시이후부터 확인 가능합니다.

감사합니다.

3144 답변완료 재고문의 강세원 2019-07-18 07:46
안녕하세요. 오전에 주문한 축구화 재고확인차 문의드립니다. 정말급하게 받아야해서요 ㅜㅜ 나이키 주니어 티엠포 레전드8 아카데미 hg AT 5733004 235 재고 확인 부탁드려요 오전중으로 꼭 부탁 드립니다 감사합니다



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 수량 가능합니다.

입금전이라 오전중에 주문수집 되지 않았습니다.

당일 발송처리 되기 위해서는 오전중으로 입금 부탁드립니다.

감사합니다. 

3143 답변완료 반품문의 최원준 2019-07-18 07:13
지난번 문의 답변에서 사이즈교환을 원했던 상품이 품절되어 교환이 어렵다는 답변을 받았습니다. 저는 2개의 상품을 주문했었고 1개의 제품은 사이즈교환 1개의 상품으 반품을 원했습니다. 그런데 2개의 상품중 1개의 상품만 반품처리되어서 결제취소가 되었습니다. 남은 제품도 반품처리도 부탁드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 

먼저 불편을끼쳐드려 죄송합니다.

품절된 제품까지 반품처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.
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