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번호 답변상태 제목 작성자 작성일
2138 확인중 교환 여부 한나리 2019-03-25 22:28

20번 정도 신었는데 뽕이 나갔어요 교환 가능한가요?
2137 확인중 교환 문의 전성근 2019-03-25 19:08
티엠포 루나 레전드 10R 245, 285두개 구매했는데요 반업했는데도 사이즈가 좀 작아서요 250, 290으로 교환될까요?
2136 확인중 반품문의 조은영 2019-03-25 18:55
반품 어떻게 진행하나요
2135 확인중 교환 관련 문의입니다 장주영 2019-03-25 17:56
교환관현 진행 상태 조회해볼수 있는방법은 없나요??
2134 확인중 AS 진행상태 김성재 2019-03-25 17:53
팬텀베놈 AS 신청했는데 언제쯤 완료되서 받을 수 있을까요?
2133 확인중 결제가 진행이 안되네여 조승우 2019-03-25 17:09
해결되었습니다
2132 확인중 결제취소됐다는데 김규만 2019-03-25 15:57

제가 결제한 카드로 들어오는건가여? 언제쯤 들어오는건가여

2131 답변완료 취소관련문의 순혁 2019-03-25 10:32
취소관련하여 계좌번호 남기면 입금해주신다는 답변 보고 연락드립니다 신한 110-478-089454 정순혁 입니다. 빠른 입금 부탁드립니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

진행하신 KCP 결제사에 환불요청드렸습니다.

환불완료기간까지 3-4일 정도 소요될 예정입니다.

감사합니다.

2130 답변완료 취소처리 취소가능하나요? 박정원 2019-03-25 10:28
주문 취소했는데 금액환급이 3~4일 걸린다는데 너무 늦네요 주문취소한걸 다시 취소하고 자체적으로 사이즈 교환해서 재주문진행이 가능한지 궁금합니다. 기존 나이키 티엠포 사이즈270 프로 tf 구매했는데 사이즈 265로 재주문하고싶습니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 이미 취소신청이 들어가서 취소를 취소하는 과정은 불가능합니다.

최대 3-4일정도입니다. 다일 환불처리 될 수 있습니다.

감사합니다.

2129 답변완료 배송 유지우 2019-03-25 10:23
금요일에 주문했는데 배송은 언제쯤 될까요...?? 내일은 받을 수 있나요? 만약 힘들다면 취소하려구요...ㅠㅠ

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 당일발송처리 도와드릴 예정입니다.

우체국 택배는 대부분 다음날 받아보실 수 있지만, 지역 택배사에 따라 달라질 수 있는점

유의해주시기바랍니다.

2128 답변완료 취소 및 재구매 박정원 2019-03-25 09:21

270사이즈 티엠포 프로 tf 


주문했다가 265로 바꾸려고 취소신청했는데 주문취소는 성공적으로 된것 같은데
금액 환급은 언제 이루어지나요? 빨리 265 사고싶습니다..

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 취소처리 도와드렸습니다.

취소완료기간까지는 3-4일 정도 소요됩니다.

이용해주셔서 감사합니다.

2127 답변완료 제가 티엠포 10R 상품 구매했는데 최현준 2019-03-25 00:16
검정색으로 주문했는데 파란색이 더 끌리네요 배송시 파란색 제품으로 배송해 주시면 감사하겠습니다 검정 275 사이즈에서 파란색 275사이즈로 바꿔서 배송해주세요!!



안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 블랙색상에서 블루색상으로 변경해드렸습니다.

감사합니다.

2126 답변완료 배송전 사이즈 교환 김국현 2019-03-24 23:23
티엠포 r 10 프로제품 주문완료상태고 배송전이라 사이즈 265호 교환신청 부탁드릴게요!!! 감사합니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

265사이즈로 변경해드리겠습니다.

고객님, 변경된 사이즈가 품절되면, 부득이하게 취소처리 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

2125 답변완료 유니폼 정승연 2019-03-24 18:24
취소상품은 돈 평일에 입금되는거죠?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

계좌이체 취소해드렸습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

2124 답변완료 복지카드 사용 이강준 2019-03-24 17:53

복지카드 사용 가맹점인가요???

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

복지카드 가맹점 아닙니다.
 

2123 답변완료 취소처리문의 순혁 2019-03-24 17:47
주문취소 하였는데 빠른 취소 처리 부탁드립니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 계좌번호 남겨주시면 취소처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

2122 답변완료 구매실수 김예은 2019-03-24 09:21
구매할때 구매자 전화번호를 잘못썻는데 어떡하죠???

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 변경하실 전화번호 12시전에 문의글 혹은 전화로 알려주시면 수정도와드리겠습니다.

감사합니다.

2121 답변완료 마킹변경부탁드려요!!!꼭이요 김주희 2019-03-24 04:10
국가대표 유니폼 주문했는데 마킹을 김문환선수/24번에서 김문환선수/6번으로 변경하고 싶습니다ㅠㅠㅠ 배송전에 꼭 부탁드릴게요!! 그리고 소매에 태극기마크부탁드립니다~~

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 6번 김문환 선수로 마킹 변경 도와드렸습니다.

태극기마크도 꼭 부착해서 보내드리겠습니다.

감사합니다.

2120 답변완료 푸마 퓨처 넷핏 2.1 조성준 2019-03-23 20:35

찐인가요 쌕은 오나요? 재고는 언제쯤 들어오나요

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

축구화제품은 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다.

다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다.

감사합니다.

*싸카닷컴은 정품만 취급합니다.

 

2119 답변완료 푸마 퓨처 넷핏 2.1 조성준 2019-03-23 20:33
재고 언제들어오나요

 

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

축구화제품은 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다.

다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다.

감사합니다.

 

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